Elbilforum.no - driftet av Norsk elbilforening
Bilmerker => Tesla => Lading av Tesla => Emne startet av: Harlex på onsdag 02. juli 2014, klokken 12:27
Noen som har lykkes med å kontakte eneldrive i Italia? De har en rekke type 2 ladere i større byer og jeg skulle svært gjerne har brukt dem i Genova.... Finner for øvrig ikke ut av hva som må til? Har registrert meg men er ikke "i havn" ennå. Finner ingen epost-adresse å bruke heller.... Noen som er flink i italiensk? :-\
Uff da. Jeg tok dette som en utfordring, og ringte til Enel. Der treffer jeg italiensk kundeservice på sitt beste >:(
De har som vane å bare legge på hvis de ikke forstår spørsmålet, så jeg måtte gjennom 10-12 forskjellige kundebehandlere. De fleste henviste meg til grønt "800" nummeret til Eneldrive, og viste ingen forståelse for at dette nummeret ikke fungerer fra utlandet. Til slutt traff trolig den eneste hygellige damen som jobber hos Enel, men jeg stoler desverre ikke på svaret jeg fikk fra henne (etter hun løp frem og tilbake flere ganger for å finne ut av dette). Hun forteller at man kan betale på stolpene med bankkort, men jeg er ikke sikkert at dette stemmer. Jeg reiser ned nå på søndag, og kan ringe 800 nummeret når jeg er i italia, og kan til og med oppsøke en stolpe som finnes i nærmeste by.
Kjempegreier cdabel ;D
Fantastisk kundeservice må jeg si.... :-\
Har jobbet litt i kulissene selv... Sendte en mail til en dame relativt høyt oppe i det kommunale systemet i Genova. Jeg forklarte problemstillingen og at det gjelder flere enn meg. Fikk respons samme dag (igår) der hun respondere hyggelig og videresendte forespørselen til to i Enel samt en til... Da gjenstår det å se om de svarer. Jeg publiserer selvsagt her hvis/når(?) jeg får svar...
Uansett ser jeg frem til å høre hvordan det gikk når du skal ned nå til uken... :D
Noe nytt om de italienske type 2 punktene cdabel? :)
Vi har gjester, og har ikke kommet inn til byen ennå, men skal sjekke ut stolpene snart.
Har ringt 800 069 850 herfra. Damen forklarer at du må skaffe et smartcard hos en av Enel butikkene når du kommer ned, "Punto Enel". Du kan velge et forhåndsbetalt beløp. Her er kart over lokalene
http://maps.ubiest.com/storeLocator/customers/enel/web/enelEnergia.html?province=010
Sitat fra: cdabel på onsdag 09. juli 2014, klokken 13:14
Har ringt 800 069 850 herfra. Damen forklarer at du må skaffe et smartcard hos en av Enel butikkene når du kommer ned, "Punto Enel". Du kan velge et forhåndsbetalt beløp. Her er kart over lokalene
http://maps.ubiest.com/storeLocator/customers/enel/web/enelEnergia.html?province=010
Glimrende cdabel! Da holder jeg gjerne på ruten allikevel... Hadde så smått begynt å se på muligheten for å ta vest i Sveits via den splitter nye SC-en i Frankrike og dermed entre rivieraen fra nord. Men med din info så tror jeg at jeg beholder min reservasjon på hotellet i Milano også kjører jeg til Genova og fyller opp litt før jeg tar siste etappe til Frejus.... :)
Håper alt stemmer og fungerer som fortalt. Lykke til.
Hei,
Jeg vurderer en tur til Italia(Terracina sør dor Roma) i starten av oktober.
Fra siste SC (Dorno ved Milano) til Terracina er det nesten 700 km. Det betyr minst en lading på veien.
Fant ut at Enel har et type2-nettverk der man må ha ladekort for å få tilgang. Men jeg har ikke klart å finne ladehastigheten på disse. Er det noen her som ha erfaring med dette nettverket?
1: hvordan får jeg tak i ladekort?
2: ladehastighet
3: utfordringer, tips og triks
Sitat fra: Knut Øygard på søndag 14. september 2014, klokken 17:12
Hei,
Jeg vurderer en tur til Italia(Terracina sør dor Roma) i starten av oktober.
Fra siste SC (Dorno ved Milano) til Terracina er det nesten 700 km. Det betyr minst en lading på veien.
Fant ut at Enel har et type2-nettverk der man må ha ladekort for å få tilgang. Men jeg har ikke klart å finne ladehastigheten på disse. Er det noen her som ha erfaring med dette nettverket?
1: hvordan får jeg tak i ladekort?
2: ladehastighet
3: utfordringer, tips og triks
Har ikke prøvd å skaffe meg Enel-kortet selv, men ta en titt på:
http://www.teslamotorsclub.com/showthread.php/12144-Italy/page12?p=736842&viewfull=1#post736842 (http://www.teslamotorsclub.com/showthread.php/12144-Italy/page12?p=736842&viewfull=1#post736842)
Såvidt jeg vet er alle ladestasjonene til Enel 22kW. Du kan evt dobbeltsjekke de ladestasjonene du har tenkt til å bruke på feks chargemap.com, som ikke nødvendigvis er korrekt, men...
Sitat fra: fredag på mandag 15. september 2014, klokken 16:50
Sitat fra: Knut Øygard på søndag 14. september 2014, klokken 17:12
Hei,
Jeg vurderer en tur til Italia(Terracina sør dor Roma) i starten av oktober.
Fra siste SC (Dorno ved Milano) til Terracina er det nesten 700 km. Det betyr minst en lading på veien.
Fant ut at Enel har et type2-nettverk der man må ha ladekort for å få tilgang. Men jeg har ikke klart å finne ladehastigheten på disse. Er det noen her som ha erfaring med dette nettverket?
1: hvordan får jeg tak i ladekort?
2: ladehastighet
3: utfordringer, tips og triks
Har ikke prøvd å skaffe meg Enel-kortet selv, men ta en titt på:
http://www.teslamotorsclub.com/showthread.php/12144-Italy/page12?p=736842&viewfull=1#post736842 (http://www.teslamotorsclub.com/showthread.php/12144-Italy/page12?p=736842&viewfull=1#post736842)
Såvidt jeg vet er alle ladestasjonene til Enel 22kW. Du kan evt dobbeltsjekke de ladestasjonene du har tenkt til å bruke på feks chargemap.com, som ikke nødvendigvis er korrekt, men...
Takk for tipset! Der var det mye nyttig informasjon. Jeg fant også en PDF med spec'en på enel-laderne. Selv om det var på italiensk fant jeg 3x32A og 22 kW og det virker jo lovende.
Skal nedover til Nice i morgen, og håper på å kjøre gjennom Italia og over alpene på vei hjem neste uke. Blir det brukt vanlig Schuko i i Italia? Finnes det gratis lademuligheter, eller må jeg ordne kjøp/abonnement i forkant?
Sitat fra: arnehelge på mandag 13. oktober 2014, klokken 13:31
Skal nedover til Nice i morgen, og håper på å kjøre gjennom Italia og over alpene på vei hjem neste uke. Blir det brukt vanlig Schuko i i Italia? Finnes det gratis lademuligheter, eller må jeg ordne kjøp/abonnement i forkant?
Italia er nok vanskelig uten Enel Drive ladekort.
Det finnes en 22kW Enel-stolpe på IKEA i Genova, som visstnok kan åpnes med (italiensk?) IKEA family kort hvis du ikke har et Enel Drive-kort. De ansatte hos IKEA aner ikke noe om hva dette er for noe, så du kan ikke regne med å få noe hjelp.
http://chargemap.com/points/details/ikea-genova (http://chargemap.com/points/details/ikea-genova)
Det finnes også noen Renault forhandlere i Liguria som kanskje vil la deg få låne ladestolpene sine innenfor åpningstid. Mer info:
http://www.goelectricstations.it/colonnine-elettriche.html (http://www.goelectricstations.it/colonnine-elettriche.html)
Ellers har du jo alltids marinaene underveis. Disse har gjerne røde kontakter.
BTW: I Sveits bygges nå på flere steder. Her er et live webcam fra byggingen av Maienfeld SuC:
http://www.teslaclub.ch/clubdesk/www?p=1000063 (http://www.teslaclub.ch/clubdesk/www?p=1000063)
Takk for svar. Det er jo på veien fra den eneste SC i Italia og over alpene jeg trenger strøm. Den utbyggingen du linker til hadde jo passet perfekt. Det er nettopp den fjellovergangen jeg hadde tenkt meg...Splügen passet, er det ikke det det heter? Vet du når denne byggingen startet? - og, evt. når den skal være ferdig?
Sitat fra: arnehelge på mandag 13. oktober 2014, klokken 16:21
Takk for svar. Det er jo på veien fra den eneste SC i Italia og over alpene jeg trenger strøm. Den utbyggingen du linker til hadde jo passet perfekt. Det er nettopp den fjellovergangen jeg hadde tenkt meg...Splügen passet, er det ikke det det heter? Vet du når denne byggingen startet? - og, evt. når den skal være ferdig?
Maienfeld SuC er antatt ferdig i slutten av oktober.
Beckenried SuC skal være ferdig til 1. november, sier hotellet der denne ligger.
Ja, ja. Etter planen skal jeg over der 21. oktober, så det ser jo ut som jeg kommer litt for tidlig....
Røsker litt tak i denne igjen, før Ferien...
Er det noen som vet noe mere om abonnement hos ENEL i 2015?
Også interessert i dette. Ble ikke mye klokere av info og link på teslamotorsclub.
Smått irriterende at det skal gjøres så vanskelig å lade når det er så lett å fylle bensin.....
Er på ferie i Italia nå og var innom Punto Enel i Rimini idag. Etter å ha ventet en time fikk jeg snakke med en ung dame som var utrolig vakker men ikke hadde noen særlige språkkunnskaper. Hun koblet inn en annen dame på interntelefonen, hun snakket bra engelsk, men var kanskje ikke fysisk presentabel nok.
Etter noe frem og tilbake ble det klart at man må ha en italiensk bankkonto og et italiensk skattenummer for å få et eneldrive kort. M.a.o. må man få oppholds- og arbeidstillatelse i Italia som person, evnt. opprette et firma i Italia for å få et slikt kort som utlending.
Synd at Enel er så firkantet, men det gjelder forsåvidt alt annet i Italia også. Virker ikke som det er noe fokus på forenkling av byråkrati her.
Forøvrig har alle ladestolpene jeg har sett rundt i Rimini vært fossilblokkert, til tross for god og tydelig skilting. Men, skilting her regnes vel som veiledende i beste fall.
Så noen røde stikk på en bensinstasjon, får spørre om de er interessert i å selge strøm for en neve euro....
Ett tips jeg faktisk fikk på Punto Enel var at de hadde gratis lading på IKEA utenfor Rimini. Kjørte dit idag og fant 2 stolper, hver med 2 uttak. Det lyste 'non in oparazione' på 3 uttak.
Gikk inn og fikk låne det sagnomsuste Enel-kortet i bytte mot mitt førerkort. Kortet fungerte, men den eneste ladeporten som fungerte var en 'scama'(?) Kontakt, 2 pinner+jord+com. Hadde ikke noe adapter til den, så det ble å få tilbake førerkortet og ta en is isteden.
Føler etterhvert at Enel er noe lureri som sikkert har dratt ut noen kroner fra den italienske statskassa, men egentlig ikke er interesserte i å drifte et nett av ladestasjoner.
Dette påkrevde skattenummeret er/var ganske vanlig i Italia, og er noe du skal kunne klare å skaffe deg selv - enten offisielt fra myndighetene eller ved å lage en uoffisiell selv basert på personnummeret ditt.
Gammel link, men kilde for videre googling:
http://italychronicles.com/how-to-create-a-codice-fiscale/
Er det noen som har prøvd DueEnergie sitt ladekort i Italia? Erfaringer?
http://www.dueenergie.com/mobility-dueenergie.html
http://mobility.dueenergie.it
Det virker som de gladelig tilbyr ladekort til ikke-italienske kunder. Og det virker som dette er ca de samme ladestolpene som Enel og Hera også tilbyr. Det ser desverre ut som ladekartet deres på er ganske unøyaktig på plasseringene?
Send epost til mobility@dueenergie.com for å bestille ladekort tilsendt i posten.
Deretter må kortet fylles opp. 100kWh for 40 euro, 200kWh for 75 euro, 400kWh for 140 euro. (Pris eks mva. Italiensk mva IVA er 22% i år og 24% i 2016.) Dvs ca 3,80-4,30kr/kWh.
Eller fri bruk opp til max 300kWh pr mnd i 6 mnd for 90 euro + mva. (300kWh holder vel bare akkurat fra nord til sør i Italia, en vei.)
Kortet må fylles opp årlig for å virke.