Skrevet av Emne: Månedsvis ventetid på service  (Lest 11439 ganger)

gr

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 3581
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #90 på: onsdag 19. september 2018, klokken 12:20 »
Samme problem i Sandnes også, men de klarer til en viss grad å ta unna hastesaker. Har ansatt helt sykt med folk, så de mener de er på bedringens vei, men det tar lang tid å ta inn backloggen. De fleste vet også det at det tar litt tid før nyansatte er ferdig opplært og bidrar til økt arbeidsmengde.
VW e-Golf
BMW X5
Tesla Model X (Utlevert lørdag 25. nov., fra Grand Sapphire)

Reservert TM3 og venteliste på Kia Niro.

k1

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 87
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #91 på: onsdag 19. september 2018, klokken 20:27 »
Tror det er forholdsvis stor forskjell på småfiks og større ting som ikke er kritisk.

Så var det tilbake til dette med definisjonen på hva som er kritisk da... Bilen kjører ennå, for all del. Men for meg er det kritisk at en ny og såpass dyr bil (X100D) blant annet må åpne ladeluken med skrujern fordi den er skeiv, at innertaket faller ned under kjøring, at gummilist ved vindu er vrengt så det kommer vann inn i kraftig regnvær osv.
Må jo være fryktelig mange med "kritiske" feil i form av at bilen ikke kjører, når mine "kritiske" feil blir plassert såpass langt bak i køen for å utbedres. Faktum er at de sliter med å ta inn backlog, og at denne situasjonen har vedvart altfor lenge og ser ut til å ta ennå lang tid før det blir bedre. Dette er rett og slett ikke godt nok.

tkjoerlaug

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 269
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #92 på: torsdag 20. september 2018, klokken 11:14 »
Slik du beskriver feilen din ville jeg brukt ordet "kritisk". Min feil med irriterende klakking inni dashbord er nok ikke "kritisk", selv om det er irriterende å kjøre rundt med den i 3-4mnd.

Den forrige tesla-en min hadde jeg inne på verksted kanskje 10-12 ganger, og ventet aldri mer enn 2-3 uker på ny time. Å vente 3-4 mnd på time mener jeg er for lenge.


shufu

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 103
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #93 på: fredag 21. september 2018, klokken 10:42 »
Fikk svart skjerm syndrom (helt død). MCU måtte erstattes, det gikk overraskende rask (det var i mars) i Ruud.
Bestilte time forrige uke for å ta den 2 års service, og må vente til januar... Jeg har ingen kritisk feil (touching wood) så det går bra, men veldig bekymre om bilholdet i fremtid.
2016 S70D Hvit (levering august)
2014 VW e-up (Pénélope)

Sjaugen

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 71
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #94 på: fredag 21. september 2018, klokken 10:48 »
Begynner å nærme seg to måneder nå, for å få fikset ekstranøkkelen på Skøyen...
Motoren på sidespeilet har også gått dunken, så kanskje de venter til de kan ordne begge får de kaller inn?
Tviler sterkt på at de har et så helhetlig syn though
2017 S 75D

o.b.lix

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1837
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #95 på: fredag 21. september 2018, klokken 10:58 »
Bestilte time forrige uke for å ta den 2 års service, og må vente til januar...

Jeg fikk time på service etter to dager på min X, men det var hos Sandven Service riktignok.
2018 Tesla model 3 - Bestilt 31/3-2016 Avbestilt
2017 Tesla model X 90D - med Ap2.0 Ap0.2
2015 Tesla model S 85D - med Ap1.0 Solgt
2014 Leaf Acenta

model3citizen

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 508
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #96 på: mandag 24. september 2018, klokken 07:49 »
I går ga jeg opp og fikset "frunken er åpen"-feilen selv.

Litt elektronikkrens på boks og viggling av en kontakt i frunken gjorde susen.

Hyperstress

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2063
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #97 på: torsdag 27. september 2018, klokken 13:47 »
Det er for lang ventetid i Oslo-området, så jeg prøver å få tak i Tesla Brummundal, men kommer ikke gjennom på telefon. Noen som har e-postadressen? Og er det mindre ventetid der? (Har time 9. jan i Oslo. Bestilte time i Juli). Føler meg ikke trygg når garantien kommer til å gå ut før service. Var liksom litt av poenget å ha den før 100 000km.  :o
TMS85 2015 & e-golf FL 2017
TM3 i bestilling
Tidligere VW e-Up! 2013 og TMS85 2014

Hyperstress

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 2063
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #98 på: torsdag 27. september 2018, klokken 15:34 »
Fikk kontakt, og time med litt over 2mnd ventetid, så en del bedre enn Oslo.

Sent fra min SM-G930F via Tapatalk

TMS85 2015 & e-golf FL 2017
TM3 i bestilling
Tidligere VW e-Up! 2013 og TMS85 2014

fonberg

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1898
  • Helelektrisk bilhusholdning
    • Vis profil
Sv: Månedsvis ventetid på service
« Svar #99 på: torsdag 27. september 2018, klokken 22:15 »
Jeg fikk i dag time for en reparasjon som ikke haster, satt opp i slutten av november. Feilen ble identifisert på service for et par uker siden (drivakslinger foran må byttes, hadde forøvrig samme feil på den forrige bilen også). Trondheim.
-2013 S85 - solgt
-2015 S85D - solgt
-2016 S85D - solgt
-2017 S90D

-2012 Leaf
---
-2x TM≡ reservert 1.4.2016

-TOCN-signaturmedlem.