Tak-deksel knekker - garanti eller ikke

[fonberg]

Saken gjelder altså de fire små plastdekslene som dekker takstativfestene, og som veldig lett knekker når man skal vippe dem opp eller igjen i forbindelse med at man setter på eller tar av takstativ.

Min 2017-modell skal inn på ettårs service hos Tesla Trondheim i september, og jeg har avtalt å kombinere servicen med noen små garantifiks. Dvs. jeg trodde det var garanti. Men av avtalebekreftelsen på mail fra Tesla går det fram at de ikke lenger regner takdeksel å skulle gå på garanti? Jeg har fått ødelagt kanskje en håndfull av disse opp gjennom på tidligere biler, og alltid fått nye montert uten kostnad hos Tesla Trondheim. Regner med de ikke koster mange kronene, men det er prinsippet jeg undres over hvis de skal begynne å ta betalt for at man er uheldig og knekker disse innimellom. Kvaliteten er jo helt håpløs.

Noen andre som har opplevd å måtte betale for nye plastdeksler?

[arthur]

Siden de ikke aksepterer det som dekket av garanti så får du vise til Forbrukerkjøpsloven i stedet!

[Muffinman]

Vis til fkjl §15, andre bokstavpunkt og §16, første første bokstavpunkt. Da løser det seg nok.

[pez d spencer]

Har også knekt noen. Første gangen byttet de dem på service, uten kost. Var innom (Skøyen) i forrige uke og trengte to nye. Fikk de gratis (fikk heller ikke inntrykk av at de kostet særlig mye), mot at jeg monterte de selv. Gjort på 20 sek

[kirky]

Tja litt smålig og ikke kunne betale en 100-lapp eller hva det er; lite for hver enkelt, men hvem vet dyrt for Tesla globalt sett som allerede sliter med regnskapet.

[arthur]

Tja litt smålig og ikke kunne betale en 100-lapp eller hva det er; lite for hver enkelt, men hvem vet dyrt for Tesla globalt sett som allerede sliter med regnskapet.

Spøkefugl?

[Øggen]

Trådstarter skrive:
Jeg har fått ødelagt kanskje en håndfull av disse opp gjennom på tidligere biler, og alltid fått nye montert uten kostnad hos Tesla Trondheim.

Kanskje det e et tegn på at en burde vør litt meir forsiktig? Klarte å ødelegge 1 slikt på 3 bila og 120tkm.
Enig som nevnt over at det må vel gå ann å betale et par hundrelappa når du he ødelagt en håndfull av dei og fått det gratis tidligere.
Greit nok at ikkje alt e bra med Tesla, men vi må ikkje henge oss opp i alt som om det e katastrofe.
Beklager, just my 2 cent's