Hvor lang tid tar tilbakebetaling fra Tesla?

[Daniel80]

Hei. Jeg skal ha tilbakebetalt ett depositum på en Tesla som ble kansellert, og lurer på om noen har erfaring med hvor lang tid det tar før man får pengene på konto? Jeg trodde det var tesla norge som skulle refundere beløpet , men de ba om Iban og Swift nummer for tilbakebetaling, så mistenker at pengene kommer fra utlandet. Har ventet 14 dager nå, og lurer på om det er snakk om måneder før det dukker opp, eller om jeg kan forvente pengene på konto iløpet av uka?

[Mats JB]

Tror de brukte nesten 1 mnd på min TM3 reservasjon.

[SabreMan]

Jeg tror jeg fikk det tilbake etter 2-3 uker. Jeg betalte med kredittkort. Da jeg fikk kredittkortregningen, hadde Tesla trukket depositumet, men da jeg skulle betale regningen, hadde Tesla tilbakebetalt depositumet.

[oleredv]

Drar opp igjen denne tråden:

Skal ha depositum refundert etter bil som var henta ut 13.12. Kredittnota blei oppretta 29.11 (bil skulle egentlig hentast ut 30.11), men har ikkje dukka opp pengar. Snakka med delivery tidligare på høsten ang. dette og då blei det notert refusjon samt dei fekk oppgitt kontonr.

Erfaringar med tidsbruk? Kor kan ein henvende seg for å mase?

[Vhagar]

Betalte også depositumet med kredittkort (aug.17) bil utlevert rett før jul og fikk til svar at det skulle ta et par uker. Etter ny henvendelse får jeg til svar at de "beregner 1-2 måneder". Det er hakket før jeg vurderer å kreve renter på beløpet.

[mthoring]

Tok ca en måned for min del.

[M@rtin]

Kansellerte bestilling i begynnelsen av august og ba om tilbakebetaling av depositum. Fikk det tilbake i forrige uke. Man må ta kontakt med Tesla, det skjer ingenting uten dette. Jeg måtte ta ofte og regelmessig  kontakt og det som hjalp til slutt var at de norske ansatte tok kontakt med kontoret i Belgia for å få igang utbetalingen.

Martin

[oleredv]

Kansellerte bestilling i begynnelsen av august og ba om tilbakebetaling av depositum. Fikk det tilbake i forrige uke. Man må ta kontakt med Tesla, det skjer ingenting uten dette. Jeg måtte ta ofte og regelmessig  kontakt og det som hjalp til slutt var at de norske ansatte tok kontakt med kontoret i Belgia for å få igang utbetalingen.

Martin

Kven hadde du kontakt med her i Norge?

[M@rtin]

Gikk via en salgsansatt på Skøyen. Grei, men litt treig oppfølging

Martin

[oleredv]

Gikk via en salgsansatt på Skøyen. Grei, men litt treig oppfølging

Martin

Takk for svar! Får prøve via nin selgerkontakt. Litt oppgitt på det totale fråværet av kommunikasjon både når det gjelder dette og service.

[sfinxern]

Hentet ut bil 5. desember. Har enda ikke fått tilbake depositumet. Snart gått 2 mnd nå !

[o.b.lix]

Hentet ut bil 5. desember. Har enda ikke fått tilbake depositumet. Snart gått 2 mnd nå !

Hæ?

[oleredv]

Hentet ut bil 5. desember. Har enda ikke fått tilbake depositumet. Snart gått 2 mnd nå !

Hæ?

Fekk mail frå delivery denne veka der dei bad om iban og swift/bic og då sa dei det ville ta 1-4 veker før pengane er på konto.

[Trulskl]

Henta ut bil 15. november og har ikke hørt noe. Hadde glemt hele greia før jeg leste noe og kom på det i går. Lurer på hvor mange som glemmer alt og aldri får tilbake. Får ringe de i dag.

[Trulskl]

De hadde lukket min sak og jeg hadde aldri fått pengene om jeg ikke hadde kommet på det og ringt de i går. Utrolig..