Kansellering

[Erlingni]

Har noen av dere erfaring med kansellering av reservasjonen, og hvor lang tid dette tok i praksis?

Jeg gjorde dette via "my tesla" for litt over tre uker siden. Etter dette ble det helt stille. Status på siden er "Vi behandler refusjonen din nå. Det kan ta fra 10 til 15 virkedager å fullføre behandlingen" (15 virkedager har nå passert).

Man kan jo bare glemme å få tak i noen på Tesla, de svarer hverken på telefon eller epost. Ironisk nok er nettopp dette, kombinert med ventetid, hovedgrunnen til at jeg kansellerte i utgangspunktet

[boppus]

Har noen av dere erfaring med kansellering av reservasjonen, og hvor lang tid dette tok i praksis?

Jeg gjorde dette via "my tesla" for litt over tre uker siden. Etter dette ble det helt stille. Status på siden er "Vi behandler refusjonen din nå. Det kan ta fra 10 til 15 virkedager å fullføre behandlingen" (15 virkedager har nå passert).

Man kan jo bare glemme å få tak i noen på Tesla, de svarer hverken på telefon eller epost. Ironisk nok er nettopp dette, kombinert med ventetid, hovedgrunnen til at jeg kansellerte i utgangspunktet

I'm with you, brother.

[S4e]

Kanselerte X reservasjon for to år siden og fikk pengene tilbake. Husker ikke helt tiden det tok, men ikke overrasket om det tar litt tid i og med antall reservasjoner.

[Megaoctane]

Kansellerte min Model 3 bestilling og fikk pengene iløpet av 2 uker.

[Amatøren]

Kansellerte en Modell X i sommer og det tok ca 5 uker får beløpet var tilbake.

[Ove]

Det tok bare noen dager når jeg kansellerte, men det var før jul.

[Lindberg]

Jeg har M3 reservasjon, men tror ikke jeg har tålmodighet til å vente, spesielt sett i lys av kampanjerenten på S og X om dagen.

Tror dere det er mulig å "overføre" de 10 høvdingene til depositumet på 30 for en TMS, eller må jeg først få de refundert bare for å gi de tilbake til Tesla igjen..?

[N00b]

Hvorfor gidder dere kanselere? Dette er noe dere kommer til ville ha lyst på. Så leverer dere tilbake kølappen?

Om ikke du, så vil garantert noen andre være happy med bilen i bruktmarkedet.

[THE]

Gikk på en smell og bestilt en X100D fordi det ble så lenge å vente på Model3, og fordi det er usikkert med mulighet for å trekke tilhenger. Beholder nok uansett reservasjonen på Model3. Nå blir det jo også kortere ventetid på 3 siden jeg rykker framover i køen pga at jeg blir eier av en Tesla.

[Counterpointer]

Gikk på en smell og bestilt en X100D fordi det ble så lenge å vente på Model3, og fordi det er usikkert med mulighet for å trekke tilhenger. Beholder nok uansett reservasjonen på Model3. Nå blir det jo også kortere ventetid på 3 siden jeg rykker framover i køen pga at jeg blir eier av en Tesla.

Gratulerer med ny bil
En mill er jo ikke rare prisen for å rykke frem i køen

[THE]

Bruk opp pengene før de forsvinner....

[Counterpointer]

Bruk opp pengene før de forsvinner....

Sant.

Hvor pokker er det blitt av den millionen jeg hadde liggende

[DrNox]

Bruk opp pengene før de forsvinner....

Eller som min kloke far sa; "Når man drikker opp pengene, så vet man i hvert fall hvor de er blitt av"
Men han fikk aldri Tesla

[THE]

Hadde en lærer en gang som regnet ut hvor mye penger han hadde brukt på tobakk. Han hadde nesten røykt opp 2 bra Mercedeser, samtidig kjørte han en sliten gammel Suzuki jeep. Han sluttet å røyke på dagen.

Jeg har aldri tatt en røyk, så rgumenterer for meg selv at jeg med god samvittighet kan kaste noen hundretusener bort på en dyr bil.

[Erlingni]

Fortsatt NULL respons fra Tesla. Ikke mulig å nå de hverken via kontaktskjema (det blir ignorert / forblir ubesvart) eller telefon. De få som unntaksvis svarer på telefon (levering nybil), henviser bare til et nummer som ikke er i bruk med konstant telefonsvarer.
Til dere som bruker 1 mill på ny Tesla; er total mangel på kundeservice helt greit???
Jeg ville ikke kjøpt så mye som en tannbørste hos en nettbutikk som ikke responderer på sine kundehenvendelser i det hele tatt. Det bekrefter i hvert fall at kansellering er det eneste riktige for min del!

Jeg har for øvrig akkurat tilsvarende erfaring da jeg vurderte ny fullt utstyrt Model S, og kontaktet de for å få et tilbud, bl.a. med innbytte via deres nettskjema. Helt stille!

Ender vel med at jeg må fysisk reise ut til en forhandler (dersom det faktisk jobber noen mennesker der da). Eller bare vente og se om de gidder å betale tilbake det jeg har krav på, en eller annen gang når det kanskje passer dem....