Skrevet av Emne: Otovo-anlegg og produksjonslogging  (Lest 9940 ganger)

P85TMS

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 136
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #45 på: fredag 20. oktober 2017, klokken 13:22 »
Lyse har hatt vår signerte avtale siden tidlig August.
Fikk svar fra NVE. I korte trekk sier de: (mine uthevinger)
Lyse som utbedringsansvarlig plikter å informere om når man kan vente at en utbedring er på plass.
Lyse skal uten ugrunnet opphold utbedre de forhold Lyse har ansvar for.
Kunde har full råderett over data fra AMS måler. Disse skal gjøres tilgjengelig for kunde.

Burger

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 657
  • Have spacesuit, will travel.
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #46 på: fredag 20. oktober 2017, klokken 21:01 »
Regne ut hvor mye anlegget kunne teoretisk produsert og få en jurist til å skrive brev og kreve å få teoretisk maks fra anlegget som beregningsgrunnlag siden de ikke kan motbevise det.
« Siste redigering: lørdag 21. oktober 2017, klokken 08:23 av Burger »
2018 94Ah i3, CE. Levering februar 2018
2015 24kw/h Nissan Leaf
Stjørdal

P85TMS

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 136
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #47 på: fredag 20. oktober 2017, klokken 21:12 »
Måleren har logget produksjon lokalt, så den saken er forsåvidt grei. Jeg kan lese sum produksjon på måleren. Problemet er at Lyse ikke klarer å fjernlese data og dele disse med Otovo. Ergo så får vi ikke betalt for produksjon. De nekter å opplyse hva som er problemet og når det forventes løst, noe som er i strid med Avlesningsforskriften og NVE retningslinjer.

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #48 på: mandag 13. november 2017, klokken 14:37 »
Ja tiden går og status er mye det samme gitt.
Fremdeles ingen automatisk avlesning av verken produksjon eller forbruk...

Noen som har hørt noe nytt fra Lyse?
AMS målere er jo veldig hipt i nyhetene om dagen, kanskje vi må gå den veien for å få noe svar fra Lyse?
« Siste redigering: mandag 13. november 2017, klokken 14:42 av ravn »
Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.

zbk

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1211
  • Arne
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #49 på: mandag 13. november 2017, klokken 14:46 »
Hos meg venter de nå visstnok bare på en bekreftelse på oppstartsdato, men jeg har ikke fått bekrefta fra Lyse om det faktisk er Otovo som det henger på nå.

Informasjonsflyten er ikke-eksisterende fra alle parter så alt må mases på og etter noen måneder er man litt lei og ikke på ballen hele tida.
2017  Opel Ampera-e, blå (19.05.2017)
2014  Renault Zoe Intens, lys grå (20.11.2014)
2011  Peugeot 3008, mørk grå, diesel

2019? Tesla Model ≡  (reservert 04.04.16, langt ute i køen)

Karolyta

  • Jr. Member
  • **
  • Innlegg: 6
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #50 på: torsdag 16. november 2017, klokken 19:39 »

Er det flere som bestilte da det var tillvalg med batteriklart system før oktober 2016 og fikk mail at vi ville få en av de beste inverterne på markedet solar edge og at vi således kunne se forbruket på vert panel men fikk innstalert inverter fra invt og den har ikke mulighet til å se vært panel ble skuffet her kostet jo 14000 extra:(

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #51 på: mandag 04. desember 2017, klokken 18:52 »
Ser på både lyse.no og lysenett.no under forbruk så vises siste avlesning 01.09 (manuelt avlest) selv om jeg har manuelt avlest hver måned (siden elektronisk ikke virker).

Nå er det jo ikke kjempeproduksjon for tiden, men ser ut som at de i tillegg til å ikke sende produksjonstall fra seg, bruker estimater på forbruk fra før jeg fikk solceller.

10 nye poeng til Lyse
 

Hos meg venter de nå visstnok bare på en bekreftelse på oppstartsdato, men jeg har ikke fått bekrefta fra Lyse om det faktisk er Otovo som det henger på nå.

Informasjonsflyten er ikke-eksisterende fra alle parter så alt må mases på og etter noen måneder er man litt lei og ikke på ballen hele tida.
Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.

zbk

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1211
  • Arne
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #52 på: tirsdag 05. desember 2017, klokken 16:49 »
Nå skal visstnok alt være registrert hos meg og jeg ser kolonne for forbruk hos Otovo. Nå viser det seg dog at siste automatiske avlesning var 11.august, så måleren min er tydeligvis på bærtur.

Møkkaopplegg! Skal se hele halvåret med overskuddsproduksjon er gått til #@&!
2017  Opel Ampera-e, blå (19.05.2017)
2014  Renault Zoe Intens, lys grå (20.11.2014)
2011  Peugeot 3008, mørk grå, diesel

2019? Tesla Model ≡  (reservert 04.04.16, langt ute i køen)

P85TMS

  • Full Member
  • ***
  • Innlegg: 136
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #53 på: torsdag 14. desember 2017, klokken 19:56 »
Jeg klaget Lyse inn for NVE og vil anbefale andre å gjøre det samme.

Les også denne:
http://ow.ly/aIDz30helw8

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #54 på: fredag 15. desember 2017, klokken 14:32 »
Jeg klaget Lyse inn for NVE og vil anbefale andre å gjøre det samme.

Les også denne:
http://ow.ly/aIDz30helw8

Interresant. Hvordan utformet du klagen?


Ellers har jeg fått to tilbakemeldinger fra Lyse (etter mye masing).

Første fra min saksbehandler:
Sitat
Hei igjen!
Beklager så mye, men siden jeg ikke jobber med selve måleren kan jeg ikke gjøre annet enn å videresende og vente på svar. Da blir det litt tomrom uten svar.
Tilbakemeldingen jeg har fått er at dette er noe de jobber med, og at det skal være på plass til 15 desember.
Det er den beskjeden jeg har fått til nå, beklager at det har tatt så lang tid.
 
Mvh Petter

Andre fra kundeservice
Sitat
Hei,

Takk for henvendelsen.

Jeg har nå fått svar fra avdelingen som jobber med Pluss kunder og gruppen som jobber med måledata jobber for fullt for å få dette på plass. De forventer at det skal være på plass i slutten av desember.

Ha en fin dag
Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #55 på: onsdag 20. desember 2017, klokken 11:00 »
HEKKAN som vi sier på disse kanter.

Nå har jeg fått produksjonsdata på lyses mine sider.
Ser at de første månedene har de kun hatt en total som de har fordelt likt utover dagene, men siste månedene viser tilsynelatene korrekt.

Ingenting hos otovo enda, men hakket nærmere mål.
Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.

zbk

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1211
  • Arne
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #56 på: onsdag 20. desember 2017, klokken 12:29 »
Jeg ser #¤% meg ikke engang nedlasting av strømforbruk på mine sider lenger. Hvordan presenteres informasjonen på lysenett sine sider?
2017  Opel Ampera-e, blå (19.05.2017)
2014  Renault Zoe Intens, lys grå (20.11.2014)
2011  Peugeot 3008, mørk grå, diesel

2019? Tesla Model ≡  (reservert 04.04.16, langt ute i køen)

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #57 på: onsdag 20. desember 2017, klokken 12:34 »
Jeg ser #¤% meg ikke engang nedlasting av strømforbruk på mine sider lenger. Hvordan presenteres informasjonen på lysenett sine sider?

Virker ikke på "lysenett.no", bare på lyse.no Der er det også kun grafer som viser.

Tok ett skjermbilde som vedlegg

Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.

zbk

  • Gold Member
  • ******
  • Innlegg: 1211
  • Arne
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #58 på: onsdag 20. desember 2017, klokken 12:38 »
Jeg er ikke strømkunde hos Lyse, men hos Otovo, så jeg får ikke logget på lyse.no i det hele tatt.  :-1:  Møkkamonopolister.
2017  Opel Ampera-e, blå (19.05.2017)
2014  Renault Zoe Intens, lys grå (20.11.2014)
2011  Peugeot 3008, mørk grå, diesel

2019? Tesla Model ≡  (reservert 04.04.16, langt ute i køen)

ravn

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 486
    • Vis profil
Sv: Otovo-anlegg og produksjonslogging
« Svar #59 på: onsdag 20. desember 2017, klokken 12:44 »
Jeg er heller ikke strømkunde hos lyse, men får alikevel logget på der. Kanskje fordi jeg er altibox kunde.
De er ikke så flinke til å skille som de burde.
Sandnes, Tesla Roadster 2.5, Toyota Rav4EV, Citroen C-Zero, Renault Twizy (firmabil) og har fått solceller på taket. Tidligere 2011 Nissan Leaf, 2000 Ford Ranger, Reva og Think Classic.
Elbillist siden 2002.